Guide digitalisation dédié aux TPE et PME

Beeside, accélérateur de transformation digitale

Beeside se positionne comme le partenaire digital des petites et moyennes entreprises et vous propose ce guide conseil de la digitalisation des TPE/PME.

Nous accompagnons les TPE et PME dans leurs projets de transformation digitale, afin de leur permettre de se mettre en conformité ou de trouver de nouveaux leviers de croissance.

Des bénéfices concrets

Les 5 avantages de la transformation digitale chez les petites et moyennes entreprises

Quel que soit le projet de digitalisation que vous envisagez de déployer dans votre TPE/PME avec Beeside, vous en récolterez les fruits à plusieurs niveaux :
  • Une productivité optimisée
    La digitalisation d’un processus a pour principal avantage de le rendre plus efficient. Cette démarche de transition numérique permet de remettre à plat l’organisation et de réfléchir avec des moyens techniques innovants à un schéma plus fluide, plus rapide et plus fiable. Le digital vient en soutien aux équipes pour leur permettre d’être plus productives grâce à des outils leur facilitant la tâche.
  • Une rentabilité boostée
    La conséquence d’une meilleure productivité, c’est un processus métier dégageant une marge plus importante via la réduction des coûts. La transformation digitale permet aux TPE et PME de franchir un palier et de voir plus grand en termes de volume d’activité, en augmentant leur capacité de production ou en améliorant leur compétitivité dans un contexte concurrentiel.
  • Un pilotage de l’activité plus précis
    La digitalisation fait entrer les petites et moyennes entreprises dans l’ère du Big Data. Les outils numériques vont en effet faire remonter davantage d’informations plus fiables en temps réel, autant de données qui permettront au chef d’entreprise d’avoir une vision plus actualisée de l’activité. Il pourra ainsi prendre de meilleures décisions afin d’agir sur une anomalie constatée.
  • Une expérience collaborateur améliorée
    La transformation digitale n’est pas l’ennemie des cadres et employés dans une TPE ou une PME : c’est tout le contraire. Les solutions déployées par Beeside n’ont pas vocation à se substituer aux collaborateurs mais à les aider dans leurs tâches quotidiennes. Cela leur permet de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée qui sont aussi les plus épanouissantes professionnellement.
  • Une satisfaction client enrichie
    Site internet, application, CRM : les outils digitaux qui viennent jouer l’interface entre l’entreprise et le consommateur sont développés dans une logique « user centric » (centrée sur l’utilisateur) afin de placer le client au cœur de la démarche. La transformation digitale inclut donc une expérience client plus facile et agréable au bénéfice de l’image de marque et de la fidélisation.

Rendre votre entreprise plus productive

Depuis 2016, Beeside réunit des professionnels du digital pour venir en soutien des TPE et PME dans leurs problématiques de transition numérique. Nous sommes des ingénieurs en informatique avec une expérience significative, et nous mettons à profit notre savoir-faire dans les nouvelles technologies pour définir et mettre en œuvre la meilleure stratégie d’accélération digitale de votre entreprise.

Notre champ d’action auprès des TPE et PME ? Tous les processus pouvant être optimisés pour gagner en efficacité et en confort pour les collaborateurs. Nous étudions avec vous la meilleure manière de répondre à vos différents enjeux afin de tirer parti des outils digitaux dans une logique de réduction des coûts et de hausse de la productivité. Les experts en digital de Beeside sont également à vos côtés pour piloter la conduite du changement et réussir l’adoption de nouvelles pratiques en interne qui changent les habitudes.

Nous partageons votre réalité

Qui mieux qu’une TPE peut comprendre le contexte, les difficultés et les besoins d’une autre petite ou moyenne entreprise ? Située à Ajaccio en Corse, l’équipe de Beeside connaît la réalité des TPE et des PME qu’elle accompagne sur Paris, comme en région, dans leur transformation digitale. Nous parlons le même langage et nous pouvons nous projeter plus facilement dans les attentes concrètes de nos clients lorsque nous éditons ensemble le cahier des charges en vue d’établir une solution numérique sur-mesure.

Notre connaissance des technologies d’automatisation, d’intelligence artificielle, de travail collaboratif ou encore d’expérience client omnicanal apporte des réponses concrètes aux objectifs des dirigeants de petites et moyennes entreprises dans un environnement toujours plus concurrentiel. Nous les guidons vers la mise en place de la solution digitale la plus adaptée à leur organisation, leurs équipes et leur budget.

À vos côtés tout au long de votre projet

L’agence Beeside réunit toutes les compétences nécessaires à la réussite d’un projet de digitalisation au sein d’une TPE ou d’une PME. Le cœur de notre activité se situe dans le développement informatique, afin de construire un outil digital qui aidera votre entreprise à franchir un cap en termes de fonctionnement.

Mais la transition numérique avec Beeside ne se limite à des lignes de code ; nos équipes assurent un suivi minutieux avec un chef de projet de l’écoute de vos besoins au déploiement de la solution en interne. Il fait intervenir les compétences nécessaires à chaque étape pour vous garantir un nouvel outil aligné avec vos objectifs, adapté à votre organisation et facile à prendre en main. Cela comprend par exemple une interface intuitive, afin d’offrir l’expérience utilisateur la plus agréable à vos collaborateurs ou vos clients.

Tous les métiers sont concernés

La digitalisation, un enjeu pour les TPE/PME

Entreprise familiale, institution locale, commerce traditionnel ou jeune entreprise : les TPE et PME recouvrent une multitude de situations mais toutes sont confrontées à la même compétition.

Le développement de nouvelles technologies et l’évolution des comportements des consommateurs font de la transformation digitale des entreprises un enjeu de compétitivité.

L'état met régulièrement à disposition des aides pour la digitalisation des entreprises : le chèque numérique est un des derniers exemples en date.

Un cercle vertueux pour l’entreprise

Au fond, c’est quoi la transformation digitale pour une entreprise ? Cela correspond à l’utilisation du numérique dans son activité. Sous quelle forme ? quels avantages ? Le digital peut être mis à profit par une TPE ou une PME pour améliorer ses processus métier ou l’expérience client, via le développement de nouveaux services ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

Dans quel but ? Devenir plus concurrentiel grâce à une meilleure maîtrise des coûts, un fonctionnement plus fluide et efficient ou encore un niveau de service plus élaboré et plus attractif. La digitalisation de l’entreprise n’est pas un effet de mode mais une tendance de fond, mais elle ne recouvre pas une réalité unique. Chaque structure est confrontée à des enjeux différents et la réponse technologique doit être calibrée en fonction d’une multitude de facteurs qui lui sont propres. C’est notamment pour cette raison que Beeside se positionne sur le développement de solutions sur-mesure auprès des petites et moyennes entreprises.

Devenir plus agile

La digitalisation est d’abord un levier de productivité pour les TPE et PME. Les outils numériques permettent en effet d’optimiser les processus métier grâce par exemple à l’automatisation des travaux à faible valeur ajoutée, la numérisation des flux documentaires ou encore le partage des tâches et des informations en temps réel via un workflow. Le développement du très haut débit même en mobilité, de l’internet des objets ou encore du machine learning décuple les applications possibles pour réinventer le travail collaboratif ou reformater les process internes dans l’entreprise.

À ce titre, Beeside se charge d’élargir la réflexion de ses clients autour de la transformation digitale en imaginant des solutions réellement adaptées à leur contexte métier. À la clé, une organisation plus agile et plus efficace, des processus plus rigoureux et une meilleure visibilité sur l’activité pour le chef d’entreprise.

S’adapter aux nouveaux usages

La digitalisation est un phénomène qui touche l’ensemble de la société. Elle s’est imposée dans notre quotidien à travers la présence permanente des écrans : smartphone, tablette, montre connectée, smart TV, etc. Les réseaux sociaux et le e-commerce ont redéfini en profondeur le comportement des consommateurs et contraignent les entreprises à s’adapter à ces nouveaux usages, au risque de se faire dépasser par la concurrence !

Plutôt que de subir l’évolution technologique, la transformation digitale doit être perçue comme une opportunité pour les TPE et PME. Pour les experts de Beeside, elle exige la mise en place d’une stratégie digitale, afin de mettre les outils numériques au service de l’entreprise pour l’aider à conquérir de nouveaux marchés tout en préservant sa marge bénéficiaire. La transition numérique est aussi un atout pour attirer et fidéliser de nouveaux talents, avec un environnement de travail adapté à l’époque (télétravail, travail collaboratif, etc.).

L'AMOA, clé du succès

Les 4 étapes d’une AMOA digitale avec Beeside

Beeside peut assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage digitale (AMOA) tout au long du processus de transition numérique :
  • Entendre votre besoin
    Tout projet de digitalisation part d’un constat et d’un objectif de performance. Beeside vous aide à dresser un audit de vos processus métier de votre maturité digitale avant de dessiner une solution sur-mesure pour améliorer votre organisation et répondre à vos enjeux.
  • Susciter l’adhésion de vos équipes
    Vos collaborateurs sont les futurs utilisateurs et doivent être partie prenante de la transition numérique de votre TPE/PME. Notre chef de projet veille à les inclure dans la conduite du changement dès la phase de réflexion sur la meilleure manière de rendre leur travail plus efficient grâce au digital.
  • Développer et tester la solution
    Beeside va développer une solution en fonction d’un cahier des charges très précis qui aura été construit en étroite collaboration avec vos équipes. Mais avant d’en généraliser l’accès à terme, nous procédons à une phase de rodage sur un périmètre restreint afin de déceler d’éventuelles corrections à apporter.
  • Accompagner le déploiement de la digitalisation
    La réussite d’un projet de transformation digitale se mesure en grande partie à son adoption par ses utilisateurs. Nous accompagnons son déploiement afin de nous assurer que vos équipes s’approprient ses fonctionnalités pour gagner rapidement en productivité et en confort de travail.

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